Veel gestelde vragen
Heb je een vraag? Bekijk hier de onderwerpen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Lenen
In de Bibliotheek
E-books en luisterboeken
Abonnement
Onze website & apps
Meest gestelde vragen
Waar vind ik de openingstijden van de Bibliotheek?
De openingstijden vind je hier
Hoe verleng ik mijn boeken?
Aan het eind van de leenperiode kun je geleende materialen verlengen op onze website, via de Wise app of bij de zelfservice-balie in de Bibliotheek.
Hoe reserveer ik materiaal?
Het reserveren van materialen van de Bibliotheek is gratis.
Dit kan op verschillende manieren:
Via de catalogus op onze website: Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel. Links in het scherm zie je hoeveel titels er zijn in je eigen bibliotheek, in de provincie, buiten de provincie en of er een e-book beschikbaar is van deze titel. Ga door naar ‘Reserveren’ en log in met jouw pasnummer en wachtwoord. Standaard staat de ophaallocatie op het filiaal waar je bent ingeschreven. Wil je het ergens anders ophalen? Selecteer dan via het pijltje een andere locatie.
Via de Bibliotheek Wise app: Met de Wise app kan je overal waar je bent met een internetverbinding gebruik maken van bibliotheekdiensten. Je kunt zoeken in de catalogus, reserveren, verlengen en persoonlijke gegevens bewerken. De Wise app is beschikbaar voor smartphones en tablets van Apple en Android.
Via een medewerker in de Bibliotheek: Natuurlijk kan je ook reserveren aan de balie in de bibliotheek tijdens bemande openingsuren.
Let op: Via de catalogus op de website heb je niet alleen toegang tot collectie van alle Overijsselse bibliotheken, maar ook tot de collecties van andere bibliotheken in Nederland. Wanneer je buiten Overijssel leent zijn er kosten verbonden aan de reserveringsaanvraag. Er komt dan een pop-upscherm met het tarief. Je kunt dan alsnog op weigeren/annuleren klikken.
Wat is het maximum te lenen materialen?
- Met jouw abonnement kun je 12 items tegelijk lenen, die je 4 weken mag houden.
- Geleende materialen kun je 2 keer gratis verlengen, tenzij ze gereserveerd zijn.
- Je kunt met jouw pas lenen en inleveren bij alle Bibliotheken in de provincie Overijssel.
Waar kan ik mijn boeken inleveren?
Je levert geleende materialen zelf in via de zelfservicebalie. Vergeet hierbij niet om te controleren of alle ingeleverde titels op het beeldscherm vermeld staan.
Je kunt geleende materialen inleveren bij al onze locaties. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar het materiaal geleend is. Het is ook mogelijk om materiaal bij andere Bibliotheken binnen Overijssel in te leveren.
Hoe leen ik e-books?
Via de online bibliotheek heb je toegang tot zo'n 20.000 e-books. Literaire romans of thrillers, kinderboeken, non-fictie of poëzie, bibliotheekleden kunnen kiezen uit veel verschillende genres.Leen tot 10 e-books tegelijk via de website van de online Bibliotheek.
Lees op je mobiel, e-reader, pc, tablet of laptop. E-books blijven 3 weken op je boekenplank staan.